Assistance

Restaurer mon achat

Dans le jeu, ouvrez les Réglages, puis « Débloquer le jeu complet », puis « Restaurer mes achats ». Utilisez le même compte Apple ou Google que pour l'achat. Si le déblocage ne revient pas, écrivez-nous.

Les remboursements passent par l'App Store d'Apple ou par Google Play.

Signaler un bug

Dites-nous ce qui s'est passé et sur quel appareil. Dans les Réglages, rubrique Sauvegarde, « Exporter » écrit un fichier : joignez-le à votre message, il nous aide à reproduire le problème.

Signaler un pseudo

Écrivez-nous avec le pseudo et l'endroit où vous l'avez vu (classement ou raid). Nous le remplaçons par un pseudo par défaut s'il enfreint les règles : pas d'insulte, de haine, de contenu sexuel ni d'usurpation d'identité.

Effacer mes données

Dans les Réglages, rubrique « Données en ligne », « Supprimer mes données » efface votre pseudo et vos scores de notre serveur. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Le classement ou le raid ne s'affiche pas

Ils demandent une connexion à Internet. Le reste du jeu se joue hors ligne : vos parties ne sont pas perdues, seul l'envoi du score est manqué.

Le jeu avance-t-il quand il est fermé ?

Non : le cube joue tant que le jeu est ouvert.

Appareils compatibles

iOS 15 ou plus récent, Android 10 ou plus récent. Le jeu se joue en paysage, en français et en anglais.